De Miele app geeft de melding Storing in het toestel en de foutcode 2.2.16 Bij Apple-toestellen met iOS 14 wordt een extra melding weergegeven: Let op: controleer in de instellingen van uw smartphone of de app toestemming heeft gekregen voor “Lokaal netwerk”.
Activeer in de instellingen van de Miele app de toegang tot de locatie:
iOS: kies Instellingen > Miele. Kies Locatie en kies de instelling Bij gebruik van de app.
Android: kies Instellingen > Apps > Miele: kies Machtigingen > Locatie en kies Toegang alleen tijdens gebruik van de app toestaan.
Open de instellingen in het mobiele iOS-toestel.
Tik op Gegevensbescherming en veiligheid.
Kies Lokaal netwerk.
Zet de schakelaar naast de Miele app op groen.
Kies in de Miele app Opnieuw proberen.
Als de storing zich blijft voordoen, ga dan als volgt te werk:
Breek het verbindingsproces in de Miele app af.
Reset de netwerkinstellingen van het Miele huishoudtoestel naar de fabrieksinstellingen:
Kies op het Miele huishoudtoestel het menu Miele@home of Netwerkverbinding.
Kies het menu Resetten.
Maak het huishoudtoestel spanningsvrij.
Wacht 15 minuten.
Voeg het Miele huishoudtoestel opnieuw aan de Miele app toe.
